이른 봄, 출판사 Alpina Business Book은 러시아 IKEA의 첫 번째 총감독 인 Lennart Dahlgren의 책 "내가 러시아를 정복하고 그녀가 나를 정복 한 방법"(옥사나 벨라이 추크 번역)을 출판했습니다.
레나 달 그렌 - 러시아 소비자 혁명의 영웅 중 하나. 10 년 전 러시아에는 이케아 매장이 하나도 없었습니다. 작년 OMSK 12은 이미 오픈했습니다. Dahlgren은 러시아에서 많은 모험을 경험했습니다. "- 이미 목요일은 자신의 시계를 찾고, 월요일에 작업 일, 가자"- 그는 회상했다. 총재와 시장들, 발뺌 작은 관료, 논란이 법률의 무능력의 오만 - 사람의 머리에서 이것에가 회전합니다. 그러나 달 그렌은 슈퍼 무기를 방치 : 구매자, 러시아 당국의 서로 다른 층에 비밀과 명백한 동맹의 수백만의 감사를. 달 그렌은 2006에 집으로 돌아 왔지만, 러시아와의 관계는 종료하지 않았습니다.
Lennart Dahlgren이 러시아에서 이케아 (IKEA)를 설립 한 역사에 대한 책에서 발췌 한 내용을 읽어보십시오.
스웨덴 대사에 대하여
나는 스웨덴 스벤 새먼 스웨덴 대사와 첫 만남을 잊지 않을 것이다. 이 매우 솔직한 사람은 다음과 같은 말로 나를 만났습니다. "그래서 당신이 이케아에서 왔습니다. 그런 다음 어떻게 진행되고 있는지 먼저 파악하지 않고 어떻게 건설을 시작해야 할 그런 바보가 될 수 있는지 설명하십시오. "
내가 뭐라 할 수 있니? 내가 말할 수있는 유일한 것은 "우리가 여기서 무슨 일이 벌어지고 있는지 정확히 알면 아마 여기 없었을 것입니다. 그것은 안타까운가요? "
모스크바 지역 부총재에 대하여
두 번째 이케아는 모스크바의 남쪽과 이전의 농경지 인 모스크바 링로드 뒤쪽에 위치해야했습니다.
이와 관련하여 우리는 겸손에 대한 어려운 시험을 기대했습니다. 토지 구획의 일부는 "농경지"에 의해 점유되었으며,이 토지의 상태는 "생산지"로 변경되어야했으며 이는 쉽지 않습니다. 그러나 그보다 더 나쁜 것은 "산림"의 지위가 정해 졌던 그 부지의 두 번째 부분의 경우였습니다. 범주는 거의 변경이 불가능합니다. 이 과정에서 많은 다른위원회와 부서 (모두 39 인스턴스)를 참여시켜야합니다. 다음 해결 후, 우리는 매번 마지막 허가를 받도록되어 있다는 말을 들었습니다. 그러나 그 후 하나의 부서에 대한 승인이 필요하다는 것을 알게되었고, 그 뒤에 하나 더 ...
문서를 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 전송하여 필요한 모든 서명을 부지런히 수집했습니다. 최종 집계는 아니지만 집결은 Primakov 총리의 서명이었습니다. 그런 다음이 논문은 우리에게 돌아 왔으며 같은 사무실을 거쳐야만 역순으로 진행되었습니다. 그러나 우리는 문서의 패키지를받은 일찍 이완했다. 이 사이트에는 여전히 나무가 줄여 져서 자연적으로 특별 허가를 받았습니다. 포레스트에서 자라는 나무를 자르는 허가를 얻는 것이 불가능하다는 것을 누가 알았습니까? 앞으로는 공식적으로 존재하지 않습니다. 견적을 언급하면서, 나는 러시아와 서구 논리 사이의 어떤 차이점이 객관적으로 존재한다고 지적했다.
자네는 어떻게자를 수있는 허가를 얻었 니? 우리는 몰랐다. 문제는 모스크바 지역의 부총재 인 미하일 미 (Mikhail Me), 훌륭한 스포츠 애호가의 제출로 해결되었습니다. 러시아 이케아 (IKEA) 지부는 모스크바 지역 어린이 스포츠 발전을 위해 큰 기부를했습니다. 그 후 우리는 나무를 자르고 건축을 시작할 수있었습니다.
Solnechnogorsky 지구의 머리에 대하여
우리 가게에 물건을 제공하기 위해서는 유통 센터가 필요했습니다. 우리는 그 밑에있는 부지를 찾기 시작했고 Solnechnogorsk 지역의 Yesipovo 마을에있는 우리 가게의 북쪽 30 킬로미터에서 좋은 선택을 발견했습니다.
그는 항상 늦게, 다른 한 모임에서 이동 언제나, 항상 채택 자신의 사람들은 그가 주지사와 만나고 있다는 사실 그의 부재를 설명 - 지역의 포포프 헤드는 매우 활동적인 사람이었다. 처음으로 우리는 우리의 사무실에서 만났다 - 그에게 그것이 일반적으로 매우 특색. 근무 인사를 교환 한 후, 그는 갑자기 말했다 : "씨 레나, 나는 당신에 대해 알고있다."
물론, 나는 어디에 물었다. 그는 FSB를 그냥 떠나고 있다고 대답하면서 거기에서 파일을 신중하게 조사했습니다. 나는 나에 관한 어떤 정보가 거기에 있다는 것을 의심하지 않았다. 잠시 동안 우리 전화기가 도청 당했다고 생각했습니다. Word for word, 나는 Popov에서 적어도 일부 정보를 잡으려고했습니다. 처음에 그는 자신을 일반적인 단어에 갇혔다. 그러나 나는 주장했다. "적어도 나에 대해 무엇이 잘못 됐는지 말해줘."
"그것은 특히 당신의 주요 결함을 표시합니다. 레나트 씨, 당신은 매우 인색하고 너무 많이 구해줍니다. "
포포프가 떠난 순간부터, 나는 내 서류에서 추출한 것을 제공하라는 요청과 함께 FSB에 요청을하기 위해 자리에 앉았다. 나는 거의 대답이 없을 것이라고 확신했지만 저항 할 수 없었다. 얼마 후 우리 보안 서비스는 FSB로부터 내 요청을 얼마나 진지하게 받아 들여야 하는지를 알아 냈습니다. 우리의 보안 관리자는 FSB의 추출물을 정말로 요구했는지 알아보기 위해 접근했습니다. 내가 그에게 모든 것을 말하면, 그는 거의 웃지 않을 수 있었다.
카잔 소개
카잔에 대한 첫 정찰 여행이 끝난 후, 나는 우리가 어디에서 건설 될 것인지를 이해했습니다. 두 번째로 나는 우리 사이트가 표시되었던지도를 보았다.
도시 관리와 회의는 우수했다 - 카밀 이스카 코브와 그의 대리인 라이스 Mubarakzyanov의 시장이 진정한 동양의 환대 우리를 환영. 그들은 여러 가지 문제를 해결하고 프로젝트에 익숙해지고 답을 얻어 우리에게 돌아갈 것을 약속했습니다. 프로젝트 구현이 가능하며, 저장소가 카잔의 천년에게 공개 될 것이라고 제공 : 자마자 우리는 이미 카잔에서 확인을받은대로, 모스크바에 착륙하는 우리의 반환 비행이 없었다. 우리는 임명 된 시간에 제 시간에 도착할 것을 약속하고 첫 번째 돌 및 제안 된 개관 일자를 즉시 설명했다.
물론 카잔은 우리에게 관심이 있었지만 처음에는 그렇지 않았습니다. 이 도시에서 시작하기로 한 결정은 이성적인 주장보다는 핵심에 의해 결정되었습니다. 우리는 열정적 인 가이드 계약을 체결했으며, 즉시 시장 카밀 그의 대리인 Raisa 개인적으로, 차례로, 우선 순위를 선언 한 IKEA 프로젝트를 감독으로 임명, 우리는 녹색 빛을 준, 그리고 작업을 시작했다.
제 아내와 저는 카잔을 방문하기를 좋아했습니다. 우리가 간다면, 그것은 항상 기차로입니다. 야간 열차는 밤 늦게 모스크바를 떠났고 아침 6시에 카잔에 도착했다. 보통 플랫폼에서 우리는 Rais 부 시장에 의해 만났다. 그는 항상 나의 아내를위한 거대한 장미 꽃다발과 함께 우리 차에서의 출구 맞은 편에 서있었습니다. 그는 빵과 소금으로 우리를 대했던 민족 의상을 입은 소녀들을 동행했습니다. 나는 애나와 함께했을 때 항상 기쁨에 감탄했습니다. 그의 견해로 볼 때, 이것은 비즈니스 요구뿐만 아니라 마음의 부름을 위해서도 카잔에 오는 것을 의미했습니다. 그렇습니다.
년 내가 먼저 그들 자신, IKEA와 카잔에서 열린 우리가 선택한 토지의 음모, IKEA 매장에 대해 말할 시청의 임계 값을 교차 한 후. 이것은 세계 어느 곳에서 발견이 이렇게 빨리 일어나지 않았다, 절대 기록이다.
카잔을 회상 할 때 나는 모든 러시아가 활발하고 개방적이고 역동적 일 수 있다고 생각하지 않을 수 없다. 장애물이나 관료적 지연은 없었습니다. 왜 다른 지역에서는 러시아를 세계에서 가장 매력적인 투자국으로 만드는 데 최선을 다하지 않는 이유는 무엇입니까?
크라 스노 다르 소개
처음에는 크라 스노 다르 (Krasnodar)가 인구 100 만 명에 달하는 우선 도시리스트에 나타나지 않았지만, 도시와 지구 지도자들은이 지역에 대한 투자 협상을 제안했다.
면밀한 조사에서 도시가 실제로 우리에게 관심이 있다는 것이 밝혀졌습니다. 우리는 매우 좋은 위치에있는 사이트를 제안 받았고, 즉시 인수하기로 동의했습니다. 평소와 같이 협상이 시작되었습니다. 그러나 곧이 지역이 더 이상 도시에 속하지 않는다는 루머가 우리에게 다가 왔습니다. 소문은 사실로 밝혀졌습니다. 도시에서 사이트를 다른 소유자에게 양도했습니다. 우리는 그의 대리인에게 연락을 취했습니다. 소유자의 이름을 밝히지 않고 가격을 말하면서 우리가 이미 당국과 합의한 것보다 5 배 더 높았습니다.
우리는 분명히 시정부에 코를 통해 우리를 몰아 넣으려는 그러한 시도가 절대적으로 받아 들일 수 없다는 것을 알게했습니다. 우리는 크라 스노 다르 테리토리의 고립 지역 인 아디 게아 (Adygea) 대통령과 협상을 시작했습니다. 조밀하게 사람이 거주 케 된 크라 스노 다르 (Krasnodar)와 작은 아디 게아 공화국 (Adygea) 사이의 국경은 쿠반 강을지나갑니다. 아디 게아 (Adygea) 지역의 크라 스노 다르 (Krasnodar) 바로 앞에 우리는 거대한 땅의 음모를 꾸몄습니다. 오늘날이 땅에는 크라 스노 다르 (Krasnodar)와 그 주변 지역에서 온 방문객의 대부분 인 가족 쇼핑 센터 인 메가 (Mega)가 있습니다.
푸틴에 대하여
저는 블라디미르 푸틴 대통령을 만날 수 있기를 정말로 원했습니다. [Ingvar Kamprad, IKEA 창시자] 이 두 사람은 분명히 공통의 언어를 찾을 수있을 것 같았습니다. Ingvar는 물론 푸틴 대통령과의 면담이 열쇠가 될 것이며, 미래에 하나의 문을 열 수있는 열쇠가 될 것입니다. 푸틴 대통령은 러시아를 투자의 최우선 국가로 간주하는 유명하고 진지한 사업가와 만나기를 원할 것이다.
잉 바르 대략이 아이디어는 관심이없는 것은 아니다,하지만 그렇게 열정적 없습니다. 그러나, 나는 대통령에 전달 독일어 푸틴 대통령에게 편지를 작성하는 그를 설득 할 수 있었다. 물론, 순진이 작동 것이라고 생각합니다,하지만 우리는, 경제적 성격의 문제를 제기 부총리 알렉산더 주코프에 넘겨 때문에 푸틴이 그것을 읽고라고 들었다. 그것은이 결정은 대통령 행정부에서 누군가에 의해 만들어진, 그러나, 가능하다.
우리 메시지가 Zhukov에 의해 "색칠"되었다는 것을 알게 된 후, 나는 화가 나서 이러한 시도를 버릴만한 가치가 있다고 생각했습니다. 그러나 Ingvar는 낙관론을 잃지 않았습니다. 부총리와 만나는 것이 절대적으로 필요합니다. 나는이 회의를 가능한 한 빨리 조직 할 것을 약속했다.
잉 바르 나라와 세계의 상황을 논의, 주코프 여러 번 이야기했다. 부총리는 러시아 정부가 러시아에서 IKEA을 지원하고 우리의 투자 프로그램의 구현을 지원하기 위해 준비가되어 있음을 강조했다. 잉 바르 러시아는 IKEA에 대한 우선 순위 국가는 것을 반복했다. 이 회의는 항상 상호 신뢰와 존중의 분위기에서 개최된다. 다시 한번 나는 당신이 푸틴 Kamprad 사이의 만남의 가능성을 논의 할 수 누구와 함께 사람들 중 하나였습니다. 참석 한 사람들 중 하나는 IKEA는 푸틴과의 만남을 원하는 않을 것을 러시아어로 말했다. 그 이유를 물었다. 나는 그들이 심각하거나 농담입니다 말했다 모르겠지만 대답했다 : ". IKEA 모두에 동일한 저장하고, 우리는 당신이 지불 결코 5-10000000 달러를 비용 푸틴 대통령과 만나 택시 미터" 본능적으로, 나는 아마도이 문제를 추구하지 않는 것이 좋습니다 될 것이라고 생각하고, 대답하지 않았다.
가구 생산에 관하여
러시아 지도부는 IKEA가 러시아에서 자체 생산을 조직하기를 소망했다. 그의 의견에 따르면, 이는 우리의 의도가 진지하다는 것을 강력히 입증하는 역할을 할 것입니다. 이 나라에서 일한 첫 해에 쇼핑 센터에 대한 투자는 실질적인 투자로 간주되지 않았습니다.
우리가 구입하는 제품의 일부만이 IKEA 자체 생산품에서 생산됩니다. 다른 나라의 가구 공장은 Swedwood 생산 그룹에서 관리합니다. 러시아에서는 레닌 그라드 지역의 2002에서 첫 번째 제재 공장 인 Swedwood가 지역 정부의 전폭적 지원을 받으면서 열었습니다. 우리는 특히 경매에서 판매 된 완전히 완비 된 새로운 생산 단지를 구입함으로써 러시아에서의 입지를 확장 할 것으로 예상했습니다.
Swedwood 전문가들은이 기업을 신중하게 연구하고 경매 참여 신청서를 등록하기 시작했습니다. 그러나 그들은 곧 경매의 혼란스런 관리자에게 전화를 걸어 신청을 받아들이지 않을 것이라고 말했다. 그는 마지 못해 자신이 사역에서 부름을 받았으며이 기업이 특정 러시아 회사에 가야한다고 설명했다.이 결정에 영향을주는 것은 불가능하며 심한 후회 만 표명 할 수있다.
러시아에는 성공적인 가구 생산에 필요한 모든 것이 있습니다. 훌륭한 원료 기반, 에너지 자원 및 숙련 된 노동력이 있습니다. 하나만은 아니지만 매우 중요한 세부 사항이 있습니다. 그렇지 않으면 수익성있는 가구 생산을 조직하는 것이 거의 불가능하고 러시아 관리는 보통별로 중요성을 부여하지 않습니다. 생산에는 안정성이 있어야하며 현실적인 예측을 할 수 있어야합니다. 모든 실패, 지연 및 갑작스런 변경은 비즈니스 계획을 아무 것도 가져 오지 못합니다. 나는 이것이 러시아 가구 산업이 왜 우리가 기대했던대로 발전하지 않았는지를 설명 할 수 있다고 확신한다. 어쨌든, 이러한 이유 때문에, Swedwood의 산업 그룹의 리더십은 러시아에서의 향후 사업 개발에 대한 전망에 매우 회의적입니다.
바투린 소개
유명한 야심 찬 번영 비즈니스 아가씨 러시아에서 가장 부유 한 여성 - - 부인 Baturina, 모스크바 시장 루즈 코프의 아내의 이름과 관련된 하나의 경우 오랜 시간 동안 내 머리 나오지 않았다. Baturina는 건설 회사와 여러 다른 산업, 특히 가구를 플라스틱으로 만드는 공장을 소유하고 있습니다. 우리는 잠재적 인 공급 업체로 간주이 회사의 대표들과의 회의에서, 예기치 않게 Baturina 자신을 떼어했다. 그녀는 대화의 중간에 방을 입력하고, 자신을 소개하지 않고, 우리가 그 회사 중 하나의 제품을 구입하려는 경우, 그것의 자신의 조건에이를 것이라고 말했다. 이러한 조건은 합리적이고 완전히 용납 할 수없는 것입니다. 그럼 우리는이 의견 차이가 Kutuzovsky 프로 스펙트에 IKEA의 건설에 그녀의 남편과 함께 우리 이후의 협상에 빨간 헝겊의 역할을했다고 들었다. 나는 아직도 이것이 사실 일 수 있다고 믿을 수 없다.
FSB의 정보원
오래된 소비에트 시스템의 생존 한 잔재 중 하나는 FSB를 위해 일하는 다양한 사기꾼이며 모든 대기업에 내장되어 있습니다. 그것은 일상 생활의 일부이며, 완전히 평범하고 대부분의 경우 완전히 무해합니다.
러시아에서의 수년간의 작업에서 IKEA의 보안 서비스는 그러한 사람들에 대해 반복적으로 저에게보고했습니다. 처음부터 나는이 현상을 완전히 무시하기로 결정했다. 나는 우리의 "딱딱한 소리"가 누구인지 알지 못하는 사람이 누구인지 전혀 몰랐습니다. 어떤 경우에도 숨길 것이 없습니다. 내가 내 사무실에서 무엇을, 어디서, 누구에게 말했는지 생각해 봤더니, 나는 단순히 일할 수 없었습니다. 때때로 Ingvar에게이 사실을 말하면서, 누군가가 우리에게 소개 되었다면, 그것은 우리의 이익에만 달려 있다는 것에 동의했습니다. 우리의 의도가 심각하고 숨길 것이 없다는 것을 모두에게 알리십시오.
재료에 따라 www.ForbesRussia.ru
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